De aanleiding
IBJ Montage installeert airco's in de regio Doetinchem. Wij bouwden eerder hun nieuwe website, maar Google Ads liep toen nog via een ander bureau. Dat account draaide op vier campagnes die vooral op klikken stuurden, waaronder een bannercampagne. Er kwamen aanvragen binnen, maar elke aanvraag was duur en er was weinig zicht op wat welk onderdeel opleverde.
Wat we gedaan hebben
In april hebben we het account overgenomen en opnieuw opgebouwd. De bannercampagne is gestopt. Daarvoor in de plaats staan drie zoekcampagnes, voor de bedrijfsnaam, voor airco-installatie in de regio en voor de losse diensten. Alle drie sturen op aanvragen in plaats van op klikken. Tegelijk hebben we de meting opnieuw ingericht, zodat offerteaanvragen, contactformulieren, telefoon en WhatsApp los van elkaar zichtbaar zijn.
Waar het nu staat
In juli, augustus en september kwamen er via Google Ads 104 offerte- en contactaanvragen binnen, tegen 71 in dezelfde maanden vorig jaar. Dat is 46% meer, met 40% minder budget. De kosten per aanvraag daalden daarmee van €65,60 naar €26,84. Telefoontjes en WhatsApp-berichten komen daar nog bij.
Eén kanttekening. Omdat we de meting in april opnieuw hebben ingericht, is de vergelijking met vorig jaar niet helemaal één op één. Daarom tellen we hier alleen de ingevulde formulieren, want die werden in beide periodes gemeten.
Waar we nu op sturen
Het grootste deel van het budget gaat naar de regionale campagne, en daar komen ook de meeste aanvragen vandaan. De volgende stap is beter zien welke aanvragen echt een installatie worden, zodat we niet alleen op aantallen sturen maar op opdrachten.
Bekijk IBJ Montage op ibjmontage.nl.

.jpeg)
.png)

